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不論是白領，還是金領，許多在深圳生活的人都是從租住城中村的出租屋開始的，因為這裡的租金便宜，提供了比較低的生活門檻。可是，當工作穩定、收入提高之後，大多數人選擇了搬離城中村。 他們之所以搬離，一方面是因為城中村的環境相對較差、隱患較多，另一方面是城中村的治安比較混亂，讓人難以居得安心、住得放心。然而，記者昨天在羅湖區採訪時卻瞭解到，隨著各出租屋管理服務中心在城中村普及，隨著羅湖在出租屋管理方面的不斷創新，城中村的治安狀況有了明顯好轉，連衛生環境都變得整潔了！ 人們不禁要問，出租屋的創新管理，為何能帶來如此顯著的轉變？也許，看看幾個出租屋管理服務中心的生動案例，我們就明白了這箇中的緣由，也能領略到該模式的精彩之處。 漁民村 有效管理出租屋，多次當選「百日無案件」小區 新漁民村落成後，村民們搬進改造後的漁民村新房心情自然舒暢。住新房的感覺很好，更讓他們舒心愜意的是，房子出租的事再也不用自己操心了。 原來，在漁民村改造前，生活在髒亂差的城中村裡的村民們，總是為出租房屋的事傷透了腦筋。村民們忙著到處張貼出租廣告，房子出租後還要整天操心房租能否按時收到，租戶會不會惹什麼麻煩……此外，房子的出租率不高、租金也不高，這都讓以物業為主要生計的村民們煩惱不已。 現在，漁民村的物業出租發生了嶄新的變化——這裡，由股份公司成立漁豐物業管理公司，設立了出租屋管理服務中心，統一對外招租、統一管理、租金由業主和租客自定，採取類似「房屋銀行」的創新做法，在我市率先開創了物業式的出租屋管理新模式。目前，漁民村已探索出租屋「公寓式」、「一站式」的管理模式，交鑰匙、簽訂租賃合同、合同登記備案、申報稅費、租住人員信息採集登記5個環節同步進行。股份公司負責統一對外招租，為租戶提供最優質的服務，讓租戶住上放心房、稱心房，一改過去無序競爭的狀態；同時，漁民村還建立了暫住人員的搬入、搬出記錄，做到來有登記、走有註銷，實現了出租屋不漏登、信息不漏錄、稅費不漏征、治安不漏管、隱患不漏整、計生不漏查、藏污不漏清，以及無黑網吧、無黑診所、無廢舊收購店、無制假售假窩點的「七不漏」和「四無」目標，多次捧回羅湖區「百日無案件」的牌子。 出租屋管理服務中心不僅實行智能化管理，而且還頗有人情味。有一次，服務中心的工作人員發現一位租房不到一周的女青年因為感情被騙，凌晨3點多，喝多了酒，就跑到12層樓頂。從監控室屏幕上發現女青年情緒有些失控時，工作人員立即向物業公司匯報，組織人員上樓勸阻，並向社區民警和派出所報告。在大家的努力下，終於將精神恍惚的女青年從樓頂邊緣拉了下來，並送往醫院進行治療。 「現在小區環境好了，來租的租戶文化程度、素質也就相應地提高了，白領多了，受過高等教育的多了，周邊一些大單位還紛紛來簽協議，要求租房，不少香港居民來這裡租房。」服務中心負責人開心地告訴記者，漁民村1808名租住人中，大專以上學歷的達四成，人口素質優化了，也促進了社會治安的持續好轉。 東門敏銳管理員，發現綁架案 「見到空房亮燈，發現綁架案，」這是讓東門出租屋綜合管理所人員驕傲的一件事，出租屋管理人員的細心和對出租屋情況的瞭如指掌，挽救了一位香港人的生命。 那是去年5月18日的一個晚上，出租屋管理員韓某在轄區巡查時，突然發現湖容社區西坊21號長期空置的401房亮起了燈。韓某感到不大對勁，因為有一年輕女子前幾天交了800元將此房租下來後，就一直沒人居住，為什麼在此時卻亮起了燈呢？韓某覺得事情蹊蹺，決定上樓進行信息採集登記。 當他在樓下按響門鈴要求上去進行登記後，3名男子神色慌張地從樓上急匆匆下來衝了出去。韓某立刻意識到有情況，快速衝到401房，發現房門大開，裡面有一名男子的手腳被人用膠紙捆綁住了。他馬上通知在附近巡查的周副站長，兩人一起將被綁者解救出來，在現場還拾到作案人逃離時留下的一部手機，然後將被解救男子帶到社區警務室協助調查。 經瞭解，被綁的40歲男子朱某當日中午到東門某服裝城時，被一個年輕女子以聊天按摩為由，帶到這個房間後即遭綁架，隨後被搶走現金幾千元，身上價值近2萬元的手錶和首飾被洗劫一空。隨身攜帶的15張銀行信用卡也被全部搶去，綁匪已經用信用卡提取了3萬港元。據朱某講，正當作案人強逼他講出其他信用卡的密碼時，傳來了管理員要求登記的聲音，他們立即慌忙逃走。他緊緊握住管理員的手連連致謝，說如果不是管理員及早趕到，不僅他的錢沒了，恐怕命也沒了。 東門出租屋綜管所的負責人告訴記者，「這是我們對出租屋實行人防合一綜合整治的典型成果，如果不是管理員對轄區內出租屋做到瞭如指掌，對房間的異常亮燈就會視而不見，或者責任心不強，這位遭綁架者的命運真不知將會怎樣。」 全區有效管理，出租屋發案率下降 「羅湖區對出租屋的有效管理，提高了對社區出租屋及外來人口掌控能力，促進『城中村』社區治安明顯好轉。」羅湖區政法委副書記、區維穩及綜治辦主任李慶祝告訴記者，去年，全區共立出租屋刑事案件同比下降7.2％，其中出租屋命案同比下降40％。 記者瞭解到，在城中村建立了出租屋管理服務中心後，政府對外來人口的流動情況掌握得更加準確及時。一方面是，準確掌握了社區租住人員的情況。據去年市出租屋綜管工作年度檢查考核通報情況，羅湖租住人口信息採集率和準確率均達到97.9％，基本做到了「村不漏棟，棟不漏戶，戶不漏人」的網絡化、動態化出租屋綜合管理。另一方面，一些特殊人群得到了有效掌控。去年至今，公安機關通過出租屋綜管部門和物業管理部門提供的綜合信息，對7182名分佈在全區各城中村社區的「C類」外來租住人員建立了指紋檔案，所謂「C類」人員，是指行為詭秘、經濟收入來歷不明、經常晝伏夜出、從事「黃賭毒」、交往複雜等對社會治安存在一定隱患的人群，對他們相關信息的掌握，不僅對此類人員有了威懾作用，而且公安人員在處理刑事案件時更加有跡可循。 值得一提的是，城中村出租屋管理服務中心的建立，還直接協助公安機關抓獲了一批違法犯罪的嫌疑人。僅去年以來，通過出租屋綜管部門和物業管理部門協作反饋的信息，全區共協助公安機關抓獲租住在出租屋的各類犯罪嫌疑人933名，其中公安部門網上通緝犯28人。 去年4月，黃貝綜管所鳳凰管理站管理員王某和陳某在轄區某出租屋內採集出租人員信息時，發現居住人員極其可疑，並聞到一股奇特的異味，根據職業的敏感及以往的經驗，王某馬上想到該出租屋的人員可能在從事毒品犯罪活動。為避免打草驚蛇，他們在簡單登記後就離開了，馬上迅速填寫「治安信息反饋登記表」交給社區民警。之後，4名出租屋管理員又協助民警來到該出租房，在敲開房門後迅速控制了房屋裡的所有人員，查獲毒品2.16公斤以及毒資6.9萬元，涉嫌人員被公安機關刑事拘留。
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