物业管理与服务承诺 |
| 深圳市渔丰物业管理有限公司受深圳市渔丰实业股份有限公司(渔民村业主委员会)的委托全权负责管理本小区。对本小区依法实施保安、消防、清洁、绿化、会所、停车场、设施设备维护、公共事务24小时全方位的物业管理服务。 物业管理本着“以区养区、保本微利”的原则,将先进的物业管理服务理念融合于日常管理活动中,“想业主之所想,急业主之所急”,力求将管理服务工作的每一个细节做到尽善尽美。在工作中,物业管理公司将严格推行服务工作时效制、回访制和服务承诺制,通过全体员工的辛勤工作使您生活无忧无虑,开心度过每一天。 特别服务承诺与服务纪律如下: 1、欢迎您对我们的物业管理服务工作提出批评、建议和投诉,我们保证虚心倾听您的意见,认真解决每一个合理的投诉和问题。 2、对为您提供的任何一项服务工作我们都将实行限时工作制,使您的困难在最短的时间内得到解决。 3、物业管理公司禁止员工对住户进行私人性的服务和交易,禁止员工接受住户的经济赏赐和其他利益。 4、我们实行24小时公开服务,欢迎您在任何时候拨打我们的热线服务电话:61316258(白天)或61316233(晚间)。 |