前言：
2003年3月，罗湖区委区政府提出了“发展物业经济”这一新的经济发展思路，“发展物业经济”成为罗湖区整个经济工作的重中之重；房屋租赁产业越来越受到社会各界的普遍关注和重视。
罗湖区城市建设较早，可供开发的土地已经所剩无几，而区内很多物业的空置率却非常高，与土地紧缺的状况形成极大的反差，因此盘活这些现有物业，向空间要效益，是我区发展经济的最直接、最有效的举措。
罗湖区房屋租赁管理局顺应形势要求，率先创建了《罗湖物业信息网》及《金色罗湖》两个专业网站，向社会大力推介罗湖区的优质楼盘，两年来，网站内容不断丰富，技术水平不断提高，在罗湖区物业经济工作中发挥出越来越重要的作用，不仅产生了良好的社会效益，也使本部门的工作效率得到提高，同时也在逐渐改善着管理部门在普通大众心目中的形象。
沟通信息，盘活楼宇，力促物业经济发展
罗湖区存在大量空置的楼盘，究其原因，除环境、交通、价格等因素外，信息不畅也是造成这种状况的重要原因之一，虽然各地都有大量的房屋租售中介机构，一些媒体和网站也开辟了租赁专版，但都难以保证信息的可靠性和时效性。为改变这种不利状况，我们整合政府资源优势和信息资源优势，于2003年6月自主创建了《罗湖物业信息网》，域名为：www.lhzlgl.com，开始向社会推介罗湖区的优质楼盘，包括罗湖商务中心、世界金融中心等区委区政府重点发展的楼盘当即得到有效的宣传，2004年3月，根据区政府电子地图工作例会的决定，为尽快解决电子地图与楼宇招商信息在网上发布应用的问题,由区政府拨出专款，布置我局创建另一专业网站《金色罗湖》，域名为www.luohu.com.cn,这两个网站开通后，要求我们宣传推介的楼盘不断增加，到目前为止已有44个楼盘在网站上推介，通过我们的大力宣传，不仅这些楼盘直接或间接受益，全区物业招商招租工作也得以更好地开展，一些客户希望找到合适的物业，主动要求我们提供帮助。
信息的传播引来不少有实力的客户，2004年6月，永旺（香港）百货有限公司在罗湖区南方证券大厦租下一整层近2000平方米的写字楼，正式宣布进驻罗湖。空置多年的东方大厦裙楼1-8层加上其它楼宇，合计8941平方米的物业成功出租。
2004年6月，我区重点旧村改造项目—渔民村顺利完成改造并开始对外招商招租，我们一直关注和重视渔民村的改造，并全力支持、协助渔民村开展物业招商招租工作。在《金色罗湖》和《罗湖物业信息网》两个网站均设立专版，以“深圳旧村改造的典范——渔民村”为题进行全面的推介宣传。并与泰康人寿保险公司、渔民村三方共同策划，在渔民村推出全国首创的“出租屋安全意外险”，该险种一经面世就立即引起了全国媒体和业内人士的广泛关注。到目前为止，渔民新村可供出租房屋的出租率已超过80%，出租形势已进入到一个较理想的状态。
由于区委区政府发展物业经济的政策得当，加之我们两个专业网站推波助澜的宣传，罗湖区基本上止住了物业租金不断下滑的势头，这两年来各类型物业的租金基本上保持稳定，且空置率逐步降低，出租情况逐渐好转。根据我们每季度开展的物业调查统计数据分析，2003年底全区物业空置率为12.61%，2004年同期已下降到11.66%；对在网上进行推介的楼盘进行调查统计发现，2003年底总体楼宇出租率为53.86%，2004年同期已上升到64.04%，上升了10.2个百分点。
2005年伊始，为贯彻落实区委锦森书记、学强区长关于落实丽满书记在清水河调研讲话精神的意见，在各“城中村”尽快建立出租屋统一管理和租赁服务机构，即“房屋租赁管理服务中心”。为使服务中心业务规范、统一地开展，并便于管理，提高服务水平，我们立即着手设计开发了一套信息系统软件，借助《罗湖物业信息网》这一平台成功运行。这样，不仅高档写字楼能在网上大力宣传推广，自然村的农民房也可以通过同一平台招揽租客，这项业务将来还可以大量扩展，使《罗湖物业信息网》真正成为罗湖区物业门户网。
发掘技术优势，提高工作效率
《罗湖物业信息网》建成后，对外宣传不断加强，而内部的许多实际工作也利用网络的优势不断提高效率，2003年才开始运作的物业调查统计工作，第一季度采用的是传统的单机操作工作方式，调查工作结束后由区局安排工作人员分别到各租赁所拷贝数据，然后再汇总到一起进行处理，这种方法不仅工作量大，过程繁琐，而且中间过程不易管理和控制，为改善工作效率和效果，第二季度立即重新开发了完全基于网络的统计软件，数据集中存储在区局中心服务器，相关人员可通过网络实时获取最新的数据，且扩充了丰富、实用的功能，确保了数据的安全性，各项操作及管理非常灵活、高效。由此开始，每季度的物业调查统计工作均基于这套系统进行，网络技术在这一工作中体现出巨大的优势。
《内部信息》栏目是罗湖区房屋租赁管理系统内部工作人员传递信息的快速通道，罗湖区共有10个出租屋综合管理所（房屋租赁管理所），2004年又分别设立了115个出租屋综合管理站，在此之前，大量文件、通知、宣传资料都只能通过印刷材料发送，耗费大量人力物力，建起网上信息交流的平台后，大部分文字材料都直接在网上发布，内部人员使用各自的账号查看，无形中节省了很多办公费用和工作人员的时间。
2004年，使用专用域名的邮件系统正式登场，2005年，《房屋租赁服务中心信息系统》又开发成功，通过使用更先进的技术，逐渐改变着大家的工作习惯，大大提高了工作效率，也有效降低了行政成本。
诚心服务赢得广泛赞誉
不懈的努力终将赢得回报，网站的内容不断丰富，功能不断扩充，得到了各级领导和社会各界的肯定。两年来，区房屋租赁管理局经常派工作人员拜访客户，开展调研，真心实意为他们服务，这些行动使很多人改变了对管理部门的看法，整个部门的形象渐渐有了改善。今年第一季度物业调查统计工作结束后，我们到深圳深业物流集团股份有限公司进行回访，该公司经营部副经理刘学明对《罗湖物业信息网》及《金色罗湖》两个网站给予了非常高的评价，他经常访问《罗湖物业信息网》，通过该网站可以迅速掌握市场状况，还能了解到罗湖区各个物业大致的出租情况。该公司在清水河和笋岗片区的物业出租比较理想，因此当时没有要求将公司的物业在《罗湖物业信息网》推广，但去年有客户需要在清水河寻找厂房，我局立即主动介绍客户到该公司，刘经理对政府部门这种踏实的服务精神称赞不已。
两个网站也都很好地体现出政府管理部门真诚服务社会、服务大众的宗旨。《金色罗湖》网站专门开辟了《物业搜索》栏目，以全区每季度的物业调查为基础，普通用户只需输入自设的条件，就能搜索到合适的物业。随后又推出《国际商务》新栏目，宣传在罗湖区的国际性商务服务公司的服务内容，为辖区内的业主和承租人提供一条商务服务信息的宣传途径，展现罗湖区丰富的国际商务服务资源。
结语：
随着罗湖区物业经济良好发展，《罗湖物业信息网》和《金色罗湖》两个网站也在逐渐成长，给罗湖区经济发展助力，为社会各界在互联网上架起一道金色的桥梁。
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