真诚,感动了搬迁户
———罗湖区为搬迁户排忧解难见闻

 
2004年09月09日  深圳特区报

 

东晓:38名义工帮搬家

83户已顺利搬离

“我的家具、行李特别多,多亏义工和居委会热心帮忙,太谢谢你们了。”昨天下午,港发新村1栋304的搬迁户李先生,买了十几罐冷饮,“慰问”免费帮他搬家的热心人。昨天截至记者发稿时,东晓辖区已有83家搬迁户顺利搬离。

连日来,东晓街道团委和插花地各社区打出的“免费搬家”红色横幅,吸引了许多危险边坡的众多搬迁户。东晓街道党工委书记谢晓东告诉记者,在本次“空楼行动”中,我们发挥辖区义工的力量,服务搬迁户,仅昨天上午,东晓街道团委就出动了38名义工,免费为17户居民搬了家,还有20来户居民已预约好,正排号等待搬家。

记者了解到,东晓街道在实施插花地危险边坡“空楼行动”中,将各项服务主动送进社区,免费为群众提供搬家服务、法律咨询和免中介租房信息服务等,方便群众。

此外,东晓街道在插花地的每个社区居委会,都配置了一名法律专干,免费为居民群众解答法律上的疑难问题,3天内共接待信访群众50多人。他们还组织人员,针对辖区内部分情绪比较大的搬迁户,挨家挨户地上门宣讲法律知识。

清水河:设立便民服务点

促膝交谈来规劝

昨天,又有8家住户搬离玉龙坑,通告发布3天内,已有15户陆续搬家。随着清水河街道设在玉龙坑的便民点的全面运作,以及罗湖为搬迁户排忧解难新举措的最新发布,越来越多的住户想通了,定下了搬迁的日程。

罗湖的“空楼行动”通告发出后,玉龙坑每家搬迁户除了收到整治通告和《地质灾害防治条例》外,还拿到一本《清水河玉龙坑整治法律答疑》小册子。到昨天上午10点,送达率已达100%。

清水河街道党工委书记黄瑞儒告诉记者,本次“空楼行动”涉及玉龙坑7栋危楼,212套房。大多数住户理解和支持政府的“空楼行动”,但有些买了房的小业主一开始却总想不通,情绪较大。怎么办?“我们的思路是,‘空楼行动’绝对不是形象工程,而是政府维护人民利益的举措,作为基层街道,要以热情文明的服务态度,劝他们离开。”正是出于这样的考虑,街道领导班子和基层干部,采取了“一对一”面谈的形式,诚恳地和“想不通”的住户交谈,有的业主还和干部在促膝交谈中成为朋友。

东湖:垫付押金促搬迁

法官一线来援助

昨天,东湖街道组织390条租房信息送上门后,搬迁户的搬迁速度加快了。搬家的住户不仅可以拿到300元补贴用于搬家,他们头疼的租房押金等问题,街道已采取直接垫付的方式,一揽子解决。值得一提的是,罗湖区的法官们已进驻社区,为他们提供咨询和援助。

从昨天下午开始,东湖司法所和罗湖区人民法院的4名法官也来到了港鹏新村,设置法律咨询小组,回答搬迁户的具体法律问题,提供法律援助。

如何为搬迁户提供有效的租房信息,东湖街道党工委书记徐小康一直在思考这个问题,尤其在了解到搬迁户的实际困难后,紧急组织街道和社区的精兵强将,尽量收集便于港鹏新村的住户搬迁的附近楼盘信息。这样,通过租赁网、房屋出租所,迅速地收集了大量的租房信息,放在金鹏社区居委会或直接送上门,供搬迁户挑选。同时,街道为搬家的住户提供300元的补贴,用于搬家。

如此多管齐下的真诚服务,给搬迁户们吃下了“定心丸”,昨天,数十名住户已把搬家日程安排好,表示将支持政府“空楼行动”,在“通告”期间搬离危险边坡。


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